Статья заведующей социально-консультативным отделением Центра Калединой Ю.Ю. о роли службы «Телефон доверия» в формировании городской программы решения проблем психологического благополучия населения опубликована в 4 номере центрального журнала «Отечественный журнал социальной работы» за 2013 год.